Política de Privacidade — 68uu

A presente Política de Privacidade é aplicada à plataforma 68uu, acessível pelo endereço eletrônico https://68uu.cam ("Plataforma"), responsável pelo tratamento de dados pessoais dos seus usuários na qualidade de controladora, nos termos do artigo 5º, inciso VI, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta Política descreve de forma clara e acessível como a 68uu coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege as informações pessoais fornecidas pelos usuários durante o uso dos serviços de cassino online e apostas esportivas disponibilizados na Plataforma.

A 68uu coleta as seguintes categorias de dados pessoais, conforme a etapa de uso da Plataforma:

2.1 Dados de Cadastro e Identidade

• Nome completo;
• Data de nascimento (para verificação da maioridade de 18 anos);
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) — obrigatório por exigência regulatória;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone celular;
• Endereço residencial completo (incluindo CEP).

2.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC)

• Imagem de documento de identidade (RG, CNH ou passaporte);
• Selfie para confirmação de identidade, quando solicitada;
• Comprovante de residência (data máxima de 90 dias);
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado.

2.3 Dados Financeiros e de Transações

• Chave Pix ou dados bancários fornecidos para depósito e saque;
• Histórico de depósitos, saques e apostas realizadas;
• Informações de carteiras digitais (Mercado Pago, PicPay) quando utilizadas.

2.4 Dados de Uso e Navegação

• Endereço IP e localização aproximada (nível de cidade);
• Tipo e versão do navegador, sistema operacional e dispositivo;
• Páginas visitadas, duração das sessões e interações com a interface;
• Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na Seção 8).

Os dados pessoais coletados pela 68uu são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

Todo tratamento de dados pessoais pela 68uu é realizado com fundamento em pelo menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): Tratamento necessário para a prestação dos serviços de apostas e cassino online contratados pelo usuário ao aceitar os Termos e Condições;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): Verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro e conformidade com a Lei 14.790/2023 e regulamentações do Banco Central do Brasil;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): Prevenção a fraudes, melhoria dos serviços e segurança da plataforma, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do titular;
• Consentimento (art. 7º, I): Envio de comunicações de marketing, personalização de ofertas e utilização de cookies não essenciais — sempre com possibilidade de revogação.

A 68uu não vende nem comercializa dados pessoais de seus usuários. O compartilhamento de informações com terceiros ocorre apenas nas seguintes hipóteses, sempre com as garantias contratuais e técnicas adequadas:

• Provedores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago e PicPay recebem os dados estritamente necessários para processamento das transações financeiras;
• Provedores de jogos: Empresas como Pragmatic Play, Evolution Gaming e outros fornecedores licenciados recebem dados mínimos de sessão para funcionamento dos jogos;
• Serviços de verificação de identidade: Plataformas de KYC terceirizadas utilizadas para validação de documentos e prevenção à fraude;
• Infraestrutura de tecnologia: Provedores de serviços de nuvem e hospedagem que processam dados sob contrato de suboperador, com cláusulas contratuais de proteção de dados;
• Autoridades legais: Órgãos regulatórios (Secretaria de Prêmios e Apostas — SPA, Banco Central, Receita Federal), autoridades policiais ou judiciais, quando exigido por lei ou ordem judicial válida;
• Encarregado de Dados (DPO): A ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), quando aplicável.

A 68uu adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo:

• Criptografia em trânsito: Protocolo TLS 1.3 / SSL 256-bit em todas as comunicações entre o usuário e a Plataforma;
• Criptografia em repouso: Dados sensíveis armazenados com criptografia AES-256;
• Controle de acesso: Acesso aos dados pessoais restrito a funcionários com necessidade operacional comprovada, mediante autenticação multifator;
• Monitoramento contínuo: Sistemas de detecção de intrusão e monitoramento 24/7 da infraestrutura de dados;
• Backups regulares: Cópias de segurança criptografadas em múltiplas localizações;
• Testes de segurança: Auditorias de vulnerabilidade e testes de penetração periódicos realizados por empresas independentes.

Os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil ou em países que ofereçam nível de proteção adequado conforme avaliação da ANPD, ou com garantias contratuais equivalentes (Seção 10).

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades declaradas nesta Política ou para atender a obrigações legais. Os prazos gerais de retenção são os seguintes:

• Dados de conta ativa: Enquanto a conta do usuário estiver ativa na Plataforma;
• Dados de transações financeiras: Mínimo de 5 (cinco) anos após a transação, conforme exigências da legislação de combate à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e regulamentações do Banco Central;
• Dados de KYC: Mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta;
• Registros de acesso (IP, logs): 6 (seis) meses, nos termos do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
• Dados de suporte ao cliente: 2 (dois) anos após o encerramento do chamado;
• Dados de marketing (com consentimento): Até revogação do consentimento pelo usuário.

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

A Plataforma 68uu utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para garantir o funcionamento adequado da Plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, personalizar o conteúdo exibido.

8.1 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da Plataforma (autenticação, segurança de sessão, preferências de idioma). Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do serviço;
• Cookies Analíticos: Utilizados para compreender como os usuários navegam na Plataforma, identificar problemas e melhorar a experiência. Coletados apenas com consentimento;
• Cookies de Preferência: Armazenam configurações personalizadas (idioma, modalidades favoritas) para melhorar a usabilidade nas visitas futuras;
• Cookies de Marketing: Utilizados para exibir ofertas e comunicações relevantes. Somente ativados com consentimento explícito do usuário.

8.2 Gerenciamento de Cookies: Você pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impactar funcionalidades da Plataforma. Para navegadores populares, as instruções de gestão de cookies estão disponíveis nas páginas de suporte do Chrome, Firefox, Safari e Edge.

Conforme o artigo 18 da LGPD, você, como titular dos seus dados pessoais, tem os seguintes direitos que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação à 68uu:

Para exercer qualquer um desses direitos, envie solicitação ao e-mail: [email protected] com o assunto "Direitos LGPD — [seu nome completo]". O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias corridos a contar do recebimento da solicitação.

Alguns dos nossos prestadores de serviços de tecnologia e provedores de jogos podem estar localizados fora do território brasileiro. Nesses casos, a 68uu adota as seguintes salvaguardas para garantir que seus dados recebam proteção equivalente à exigida pela LGPD:

• Transferência apenas para países com nível de proteção adequado reconhecido pela ANPD;
• Celebração de cláusulas contratuais padrão de proteção de dados com os destinatários;
• Exigência contratual de que os suboperadores internacionais adotem medidas de segurança equivalentes às previstas nesta Política;
• Avaliação periódica das práticas de privacidade dos parceiros internacionais.

A Plataforma 68uu é estritamente proibida para menores de 18 anos. Não coletamos nem processamos intencionalmente dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos de idade. O CPF e a data de nascimento informados no cadastro são verificados para garantir a maioridade do usuário.

Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos à exclusão imediata de todas as informações e ao encerramento da conta, comunicando o responsável legal quando for possível identificá-lo.

Se você acreditar que um menor utilizou a Plataforma, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as medidas cabíveis.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares de dados (como acessos não autorizados, vazamentos ou destruição de dados), a 68uu adotará os seguintes procedimentos:

• Contenção imediata do incidente e avaliação do impacto;
• Comunicação à ANPD no prazo de até 72 horas após a ciência do incidente que apresente risco relevante, conforme exigido pela LGPD;
• Comunicação direta aos titulares afetados quando houver risco elevado aos seus direitos e liberdades, com orientações sobre medidas de proteção que podem adotar;
• Investigação completa das causas e implementação de medidas corretivas para prevenir recorrências;
• Documentação do incidente no Registro de Incidentes de Segurança, conforme boas práticas de governança de dados.

A 68uu reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. A data da última atualização é sempre exibida no início do documento.

Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários cadastrados por e-mail com antecedência mínima de 15 (quinze) dias da entrada em vigor das novas condições. O uso continuado da Plataforma após essa data constitui aceitação da Política atualizada.

Conforme o artigo 41 da LGPD, a 68uu designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares e da ANPD;
• Prestar esclarecimentos e adotar providências em resposta a solicitações dos titulares;
• Orientar os funcionários e contratados da 68uu sobre as práticas de proteção de dados;
• Atuar como canal de comunicação entre a 68uu e a ANPD.

O Encarregado de Dados pode ser contatado pelo e-mail: [email protected] com o assunto "DPO — Proteção de Dados".

Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade dos seus dados, entre em contato pelos canais abaixo:

• E-mail de Privacidade: [email protected] — assunto: "Privacidade / LGPD";
• Chat ao Vivo: Disponível diretamente na Plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Horário de Atendimento da Equipe de Privacidade: Segunda a sexta, 9h às 18h (Horário de Brasília, BRT UTC-3).

Para reclamações não resolvidas junto à 68uu, você tem o direito de peticionar diretamente à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão federal responsável por zelar pela proteção de dados pessoais no Brasil.